Los productos comprados no aparecen en mi historial de descargas

Por favor revise los siguientes puntos:

■En caso de prepago en tienda de conveniencia
DLsite ofrece una opción para pagar a través de una tienda de conveniencia (solo en Japón). En caso de pago en una tienda, los productos comprados pueden demorar aproximadamente 5 a 30 minutos después de que se complete el pago para que aparezcan en su Historial de descargas.

■¿Has iniciado sesión en la cuenta correcta?
Recomendamos que los clientes creen una cuenta de miembro por persona. Si crea una nueva cuenta además de la cuenta existente, su historial de compras no se transferirá. Utilice la cuenta existente que creó en el pasado.