Selon votre mode de paiement, le délai de retour de votre bon peut différer en cas d'échec de la transaction.
■Pour les cartes de crédit, le porte-monnaie électronique (BitCash, etc.) et atone
Pour les cartes de crédit, porte-monnaie électronique (PayPay, FamiPay, BitCash, Rakuten Edy) et atone, si l'achat n'a pas été effectué avant la limite de la période de paiement, la transaction a échoué et vos points semblent avoir disparu. Il faut compter entre 30 minutes et 3 heures pour que vos points soient restitués automatiquement.
■Pour les Konbini (Prépaiement) / Banque en ligne
Vos points seront restitués avant midi (JST) dans les quelques jours suivant la limite de la période de paiement.
Si vous souhaitez que vos points soient restitués plus tôt, vous pouvez annuler la commande via [ Historique des demandes d'achat ].
Ex)
Si vous avez commandé un produit avec un prépaiement au konbini / banque en ligne à 20:00 (JST) 2020/01/20, la limite de la période de paiement est 23:59 (JST) 2020/01/22. Si le paiement n'est pas effectué avant la limite, les points seront restitués avant midi le 2020/01/24.
[PC]
[Smartphone]