Je souhaite obtenir un nouveau numéro soft-denchi.

Si votre ordinateur tombe en panne, est remplacé ou devient inexploitable, ou si vous avez dû rétablir votre système d'exploitation ou le reformater, ce qui vous entraîne à perdre votre numéro soft-denchi, vous aurez besoin d'un nouveau numéro.

Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser votre ancien numéro soft-denchi. Veuillez consulter la page de retéléchargement du produit pour obtenir un nouveau numéro.

Rendez-vous sur la page Historique des achats sous Ma page, puis cliquez sur le bouton de téléchargement pour ouvrir la page " Vérifier le numéro de soft-denchi et télécharger ".

Cliquez sur " Rééditer le numéro soft-denchi " pour obtenir un nouveau numéro.

Lorsque vous restaurez votre système d'exploitation ou reformatez votre ordinateur, votre ancien numéro de soft-denchi peut être utilisé via le [service de supervision de soft-denchi].