Controlla il tuo sistema e il tuo browser e segui le istruzioni riportate di seguito.
○Windows、Mac
■Chrome
- Seleziona il pulsante Menu e scegli Impostazioni.
- Seleziona Altri strumenti..., quindi Privacy, quindi fai clic su Cancella dati di navigazione...
- Selezionare la casella Immagini e file memorizzati nella cache.
- Selezionare Tutto il tempo dal menu a discesa.
- Fare clic sul pulsante Cancella dati.
■Firefox
- Dal menu Cronologia, seleziona Cancella cronologia recente.
- Dal menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare Tutto.
- Selezionare la casella di controllo Cache e fare clic su Cancella ora.
■Microsoft Edge
- Selezionare Impostazioni dal menu ....
- Selezionare Dati e file memorizzati nella cache
- Fare clic sul pulsante Cancella.
■Safari
- Dalla barra dei menu, vai su Safari Preferenze.
- Selezionare la casella di controllo Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu nella scheda Avanzate.
- Nella barra dei menu, seleziona Sviluppo Svuota cache.
○Android
■Chrome
- Tocca il pulsante Menu e poi Cronologia.
- Seleziona Cancella dati di navigazione.
- Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache, quindi tocca Cancella dati.
■Browser Android
- Tocca il pulsante Menu in alto a destra, quindi tocca Impostazioni.
- Tocca Privacy e sicurezza.
- Tocca Cancella cache.
- Conferma la selezione, quindi fai clic su OK.
○iOS
■Safari
- Nella schermata iniziale, tocca Impostazioni.
- Tocca Safari.
- Tocca Cancella cronologia e dati dei siti web.
- Conferma la selezione, quindi tocca Cancella cronologia e dati.
■Chrome
- Tocca il pulsante Menu e poi Cronologia.
- Seleziona Cancella dati di navigazione.
- Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache, quindi tocca Cancella dati.
- Conferma la selezione, quindi tocca Cancella dati.