下記の項目をご確認ください。
■ログインIDにメールアドレスを入力している
ログインIDはメールアドレス以外に任意の英数字も設定が可能となっております。
※2017年10月以前にユーザー登録を行っていただいていた場合、ログインIDはメールアドレスではなく任意の英数字を設定いただいておりました。
■大文字小文字の間違いはないか
キーボードでの大文字のご入力につきましては、Shiftキーを押しながらアルファベットのご入力をお願いいたします。
■半角英数字で入力しているか
キーボード左上の「半角/全角」ボタンにて、半角全角の切り替えが行えます。
■数字とアルファベットの間違いはないか
数字の『0』、『1』とアルファベットの『 l 』、『 O 』の入力間違いが無いかご確認ください。
■前後に空白(スペース)が入っていないか
前後に空白(スペース)が入っていないかご確認ください。
また、お使いのブラウザのバージョンが古い場合、うまくログインが行えない場合がございます。
ブラウザを最新のバージョンにアップデートしてから再度お試しください。
もし、ログインID/パスワード忘れてしまった場合は、[ パスワード再設定 ] をご利用ください。
※ログインIDは送信されるメールに記載されております。
登録時のメールアドレスがご利用いただけない状況の場合は、 [ ユーザー登録の確認申請 ] より申請を行ってください。
申請いただいた情報を元にご登録情報を確認させていただき、メールにてご連絡させていただきます。