以下の項目をご確認ください。
■フォローしている サークル / ブランド / 出版社 が作品を販売開始した際のお知らせメールが届かない場合
マイページ内の [ フォローリスト ] に登録されている各作品のお知らせメールの設定をご確認ください。
「受信しない」に設定されている場合は、「受信する」に設定してください。
■購入した作品とお気に入りに登録した作品がバージョンアップ・販売終了した際のお知らせメールが届かない場合
マイページ内の [ メール設定 ] の「作品アップデート」の設定をご確認ください。
「受信しない」に設定されている場合は、「受信する」に設定してください。
■迷惑メール設定により受信拒否されている場合
迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。
また、DLsiteのドメインからのメールが受信できるよう、お使いのメールソフトやメールプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。
【DLsiteのドメイン】
dlsite.com
【各キャリアのメーワクメール対策】
docomoの迷惑メール対策については [ こちら ]
auの迷惑メール対策については [ こちら ]
ソフトバンクの迷惑メール対策については [ こちら ]