現在、Windows 11 の最新バージョン「24H2」の環境下では認証が行えない症状を確認しております。
詳しくは [ 【重要】PlayDRMの認証が行えない症状について ] をご参照ください。
認証用の実行ファイルから起動が行われていない可能性がございます。
認証用の実行ファイルから起動をお試しください。
■「startup(.exe)」がある場合
「startup(.exe)」から起動を行ってください。
例)
作品名(フォルダ)
├ startup(.exe) ← こちらから起動してください
└ 〇〇〇(.exe)
■「data」フォルダがある場合
「data」フォルダと同階層にある「〇〇〇(.exe)」から起動を行ってください。
例)
作品名(フォルダ)
├ 〇〇〇(.exe) ← こちらから起動してください
└ data
└ 〇〇〇(.exe)
■認証用exeから起動を行っても認証画面が表示されない場合
ご利用のセキュリティソフトにより、起動を阻害されている可能性がございますので、[ 各セキュリティソフトの設定方法 ] より、解凍先またはインストール先のフォルダごと除外設定または停止設定を行い、認証exeから起動をお試しください。
もし、認証exeが存在しない場合は、セキュリティソフトにより、削除されてしまっている
可能性がございますので、セキュリティソフトの停止を行い、再度ダウンロードからお試しください。
(.exe)は拡張子と呼ばれるものになり、Windowsのデフォルト設定では表示されません。
拡張子を表示したい場合は、[ 拡張子の表示設定方法 ] をご参照ください。