いつもDLsiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PlayDRMの認証問題につきまして、[ 以前 ] のご案内から進展がありましたので、お知らせいたします。
PlayDRMの認証問題につきまして、6月11日（水）に最新のWindows更新プログラムの配布が開始されました。
こちらの更新プログラム（「KB5060842」もしくは「KB5058499」）を適応する事で、認証が行えなかった作品の認証が行えるようになることを確認いたしました。
現在も認証が行えない不具合が発生する場合は、Windowsのアップデートから最新の更新プログラムの適応をお願い致します。
なお、ARM版Windowsでは、この不具合に対応した更新プログラムの配布がまだ行われていない可能性がございます。
今後、対応した更新プログラムの配布が行われるかと思いますため、配布まで今しばらくお待ちください。
以下の場合は、下記「DLsiteお問い合わせフォーム」より「作品の動作閲覧について」＞「区分：作品の認証について」を選択の上、お問い合わせください。
- 対応した更新プログラムが配布されていない場合
- 更新プログラムを適応後も認証が行えない場合
また、今後同様の問題が発生しないよう、対策の検討・実施を進めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。