게임 기동을 할 수 없거나 바로 종료되는 경우, 아래를 확인하여 주십시오.
각 작품 페이지에 기재되어 있는 대응OS 및 동작 환경(사양)을 만족하고 있는지 확인하여 주십시오. 대응 OS 및 환경을 만족하지 않은 경우, 서포트 대상에서 제외됩니다.
■보안 프로그램으로 인하여 게임 기동이 제한된다
[ 각 보안 소프트웨어의 설정방법]에서 압축 풀기 폴더 또는 설치 대상 폴더별로 제외 설정 또는 정지 설정을 한 후 다시 다운로드부터 시도하십시오.
○프로텍트가 되어 있는 경우
프로텍트가 되어 있는 작품의 경우는, 각 프로텍트의 도움말 페이지도 참조해 주세요.
※ 보호의 종류는 작품 소개 페이지에 기재되어 있습니다.
■ DirectX 9.0c가 설치되어 있지 않음
DirectX 9.0c가 설치되어 있는지 확인하십시오.
DirectX 10 이후가 설치되어 있어도, DirectX 9.0c가 필요한 경우가 있습니다.
[ DirectX 인스톨러 ] 에서 인스톨을 실시해, 재차 작품의 열람을 시험해 주세요.
※「d3dx9_○○.dll 이 없기 때문에」라고 하는 에러가 표시되는 경우도 같이[ DirectX 인스톨] 의 인스톨이 필요합니다.
※상기 링크를 클릭해도 설치가 다운로드가 시작되지 않는 경우는, 링크를 오른쪽 클릭하여 '다른 이름으로 저장'을 시험해 주세요.
■ 관리자 권한으로 실행
게임에 따라서는 관리자 권한으로의 실행이 필요한 경우가 있으므로, 부팅 파일(또는 데스크탑 상의 아이콘) 위에서 오른쪽 클릭해, 「관리자로서 실행」을 시험해 보세요.
■ 압축 풀기, 설치 장소를 C드라이브(로컬 디스크)로 한다
압축 풀기 폴더, 설치처를 C드라이브 이외, 외장HDD 등으로 지정되어 있는 경우, 정상적으로 기동할 수 없는 경우가 있으므로 해동처, 설치처는 C드라이브(로컬디스크) 직하 또는 디폴트 설치처를 지정해 주세요.
■RPG 만들기을 사용한 작품의 경우
RPG 만들기의 동작에 필요한 소프트웨어(런 타임)가 부족할 가능성이 있습니다.