아래 항목을 확인해 주세요.
■다운로드 또는 압축을 푸는데에 시간이 걸리며 완료가 되지 않습니다.
'임시 캐시 폴더'와 '라이브러리 폴더'의 드라이브가 일치하지 않는 경우, 다운로드 또는 압축이 풀리기까지 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.
아래와 같은 순서에 따라 폴더의 설정을 확인하여 주십시오.
1. DLsite NEST의 화면 오른쪽 위에 있는 [로그인 ID]를 클릭 하여 설정 화면을 표시
2. [환경 설정]의 [라이브러리 폴더]에 표시되는 주소의 맨 앞에 있는 드라이브 문자(C, D 등)를 확인
3. [환경 설정]의 [임시 캐시 폴더]에 표시된 주소의 맨 앞에 있는 드라이브 문자(C, D등)을 확인
드라이브 문자가 다를 경우, [임시 캐시 폴더]를 [라이브러리 폴더]와 동일한 드라이브 내의 폴더로 변경하여 주십시오.
예를 들어, [라이브러리 폴더]의 주소가 'D:'로 시작할 경우, [임시 캐시 폴더]도 'D:'로 시작하도록 폴더를 설정하여 주십시오.
※드라이브가 동일하다면 어떤 폴더를 지정하여도 괜찮습니다.
설정 변경 후, 다시 한 번 다운로드를 시도해 주십시오.
■보안 소프트웨어에 의해 다운로드가 제한되어 있다
[ 각 보안 소프트웨어의 설정 방법 ]을 참고하시어 DLsite NEST의 설치 대상 폴더마다 제외 설정을 해주신 후, 다운로드 시에는 보안 소프트웨어나 방화벽을 일시 정지해 주시기 바랍니다.
DLsite NEST의 기본 설치 폴더는 아래와 같습니다.
C:/Program Files/DLsiteNest
■ 다운로드 파일이 파손되었다
아래의 절차에 따라 캐쉬의 삭제를 시도해 주십시오.
- DLsite NEST 의 화면 오른쪽 상단에 표시하고 있는 [로그인 ID] 를 클릭해 설정 화면을 열어 주세요.
- [환경 설정]의 [임시 캐쉬폴더]의 [삭제하기] 버튼을 클릭해 주세요.
확인 화면에서 <OK> 버튼을 클릭해 주세요. - [환경 설정]의 [시스템 캐시 삭제]의 [삭제하기] 버튼을 클릭해 주세요.
확인 화면에서 <OK> 버튼을 클릭해 주세요.
※「OK」를 누르면 DLsite NEST가 자동적으로 재기동됩니다.
- DLsite NEST의 재기동 후 작품의 재다운로드를 시도해 주시기 바랍니다.
※상기의 [삭제하기] 버튼이 표시되지 않는 경우는, 최신판 DLsite NEST로 업데이트를 해 주세요.