아래 항목을 확인해 주세요.
■보안 소프트웨어에 의해 다운로드가 제한되어 있다
[ 각 보안 소프트웨어의 설정 방법 ]을 참고하시어 DLsite NEST의 설치 대상 폴더마다 제외 설정을 해주신 후, 다운로드 시에는 보안 소프트웨어나 방화벽을 일시 정지해 주시기 바랍니다.
DLsite NEST의 기본 설치 폴더는 아래와 같습니다.
C:/Program Files/DLsiteNest
■■ 다운로드 파일이 파손되었다
아래의 절차에 따라 캐쉬의 삭제를 시도해 주십시오.
- DLsite NEST 의 화면 오른쪽 상단에 표시하고 있는 [로그인 ID] 를 클릭해 설정 화면을 열어 주세요.
- [환경 설정]의 [임시 캐쉬폴더]의 [삭제하기] 버튼을 클릭해 주세요.
확인 화면에서 <OK> 버튼을 클릭해 주세요. - [환경 설정]의 [시스템 캐시 삭제]의 [삭제하기] 버튼을 클릭해 주세요.
확인 화면에서 <OK> 버튼을 클릭해 주세요.
※「OK」를 누르면 DLsite NEST가 자동적으로 재기동됩니다.
- DLsite NEST의 재기동 후 작품의 재다운로드를 시도해 주시기 바랍니다.
※상기의 [삭제하기] 버튼이 표시되지 않는 경우는, 최신판 DLsite NEST로 업데이트를 해 주세요.