아래 항목에 해당하는지 확인해 주세요.
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입력 페이지가 올바른지 확인해 주세요.
다른 페이지에서 시리얼 코드를 입력하는 경우가 있습니다.
시리얼 코드 (16자리의 영・숫자)를 입력할 때에는 [ 시리얼 코드 입력 ] 페이지에서 입력해 주세요.
※BitCash・Webmoney는 포인트 시리얼 코드와는 상이합니다.
[ 포인트 구입 ] 페이지에서 BitCash・Webmoney를 선택한 후 포인트를 구입할 수 있습니다. - 시리얼 코드의 앞쪽 혹은 뒤쪽에 빈 공간(스페이스)가 입력되어 있지 않은지 확인해 주세요.
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대문자・소문자를 다르게 입력하진 않았는지 확인해 주세요.
※잘못 입력하는 것을 방지하기 위해, 시리얼 코드 입력 시, 복사&붙여넣기를 이용하는 것을 권장합니다. - 외부 사이트에서 시리얼 코드 구입 후 바로 시리얼 코드를 입력하면, 정상적으로 이용하지 못하는 경우가 있습니다.
오류가 발생한 경우, 잠시 시간을 두고 다시 한번 입력을 시도해 주시기 바랍니다. - 위 사항을 확인한 후에도 해결되지 않는 경우, 다른 인터넷 브라우저・다른 단말기로 입력을 시도해 주시기 바랍니다.