Comprei uma obra, mas não recebi os pontos

Ao adquirir obras na DLsite utilizando determinados métodos de pagamento, você recebe pontos de acordo com o valor da compra e a taxa de retorno.

* Atualmente, é possível receber pontos ao utilizar o "Minna no Ginko" e o "viviON Card".
Para mais detalhes sobre métodos de pagamento específicos, consulte [O que são métodos de pagamento específicos?].

Após a compra utilizando um método de pagamento elegível, os pontos são concedidos imediatamente, porém pode haver um atraso na atualização do saldo de pontos.
Caso os pontos não apareçam, aguarde um momento e verifique novamente.

Além disso, no caso de compras antecipadas, os pontos são concedidos no momento em que a obra é oficialmente lançada.

Para mais informações sobre como obter pontos, consulte [Sobre os pontos].