Dependendo do seu método de pagamento, o período de devolução do seu cupom pode ser diferente no caso de uma transação malsucedida.
■ Para cartão de crédito, dinheiro eletrônico (BitCash, etc.), e atone
Para cartão de crédito, dinheiro eletrônico (Paypay, FamiPay, BitCash, Rakuten Edy) e atone, se a compra não tiver sido concluída antes do limite do prazo de pagamento, a transação falhou e seu cupom desapareceu.
Pode levar aproximadamente 30 minutos a 3 horas para que seu cupom seja devolvido automaticamente.
■Para pagamento antecipado em loja de conveniência / net banking
お支払い期限内にお支払いが完了しなかった場合、お支払い期限の翌々日の午前中にクーポンをお戻ししております。
Se desejar que o seu cupom seja devolvido mais cedo, você pode cancelar o pedido em [ Histórico de pedidos de compra ].
○Windows
○Android、iOS
Ex.)
Se fez o pedido de um produto com pagamento antecipado em loja de conveniência / net banking às 20:00 (JST) 20/01/2020, o limite do período de pagamento é 23:59 (JST) 22/01/2020.
Se o pagamento não for concluído antes do limite, os pontos serão devolvidos antes do meio-dia de 24/01/2020 (JST).