Como lidar com problemas na soft-denchi

Para mais informações, consulte os seguintes links da Paltiosoft (apenas em japonês).

■ Serviço de supervisão de soft-denchi
O que é o Serviço de Supervisão de soft-denchi?
Como utilizar o Serviço de Supervisão de soft-denchi

■ Quero...
Quero mover a soft-denchi para outro PC
Quero reinstalar o Windows
Quero substituir o meu PC
A minha soft-denchi zerou depois que reparei o meu PC
Quero reinstalar o programa da soft-denchi
Quero desinstalar o programa da soft-denchi
Descartei o meu PC junto com a soft-denchi

■ Vários problemas
Não consigo carregar a soft-denchi no meu segundo PC
Aparece um erro durante o upload
Quero reinstalar a soft-denchi, mas a bateria de teste não carrega
A minha soft-denchi zerou quando ainda deveria ter carga restante
Não consigo remover a soft-denchi em uso
A minha soft-denchi zerou depois que restaurei o sistema

■ Códigos de erro
Aparece um código de erro [11501] e não consigo recuperar.
Aparece um código de erro [20002] e não consigo carregar.
Aparece um código de erro [24001] e não consigo carregar.
Aparece um código de erro [28100] e não consigo efetuar o upload.
Aparece um código de erro [27007] e não consigo recuperar.