Om ditt spel inte kommer att köras eller stänger strax efter start, bekräfta följande.
Kontrollera produktsidan för att se till att ditt operativsystem och systemkrav är kompatibla.
Vi kan inte hjälpa till med problem med OS och systemkrav.
■Din säkerhetsprogramvara kan störa spelet
Se Hur du ändrar säkerhetsinställningar för information om hur du skapar folderundantag för uppackning och installation, samt hur du pausar din programvara. Försök sedan ladda ner filen/filerna igen.
* För kopieringsskyddade produkter
För produkter som är kopieringsskyddade, se hjälpsidan för kopieringsskyddade produkter.
■DirectX 9.0c är inte installerat
Se till att DirectX 9.0c är installerat.
Även om du har installerat DirectX 10 eller högre kan du behöva installera DirectX 9.0c.
Installera DirectX Runtime (Microsoft) och försök köra din produkt igen.
Felet "d3dx9_**.dll saknas" betyder att du måste installera DirectX 9.0c. Installera DirectX Runtime (Microsoft).
■Kör som administratör
Beroende på spelet kan du behöva köra det som administratör. Högerklicka på exe-filen eller skrivbordsikonen och välj "kör som administratör".
■Kontrollera att installations-/utdragningsplatsen är C Drive
Om din fil är installerad eller packad upp på en hårddisk eller en annan enhet än C, kanske den inte fungerar korrekt. Ställ in C-enheten som standardinstallationsmål.
■För RPG Maker-produkter
Du kanske inte har rätt programvara för RPG Maker-kompatibilitet.
Kolla här.