กรุณาตรวจสอบรายการต่อไปนี้
■ ลบแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณอาจเสียหาย
กรุณาดูที่ [วิธีการลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว (แคช)] และ [วิธีการลบคุกกี้] และลองลบแคชและคุกกี้ของคุณ
หลังจากล้างแคชและคุกกี้แล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
■ล้างข้อมูล DLsite Play
หลังจากดำเนินการ [Initialization] ของ DLsite Play แล้ว กรุณาลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
* โปรดมั่นใจได้ว่าผลงานที่ซื้อจะไม่ถูกลบแม้ว่าคุณจะล้างข้อมูล
○Windows
○Android、iOS
■ อัปเดตเบราว์เซอร์
โปรดอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณและลองใช้เวอร์ชันล่าสุด
■ หยุดการใช้ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
ลองปิดส่วนเสริมทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ
ตัวอย่าง) บล็อคโฆษณา เป็นต้น
■ ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
การติดตั้งเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นกรุณาลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้ง