遇到以下情况可能会导致登录信用卡时显示错误，请确认下方各项内容。
■信用卡信息错误
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请确认卡片信息是否正确输入。
■信用卡能否正常使用
- 请确认卡是否处于可使用状态。
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请确认卡的是否设定了3D安全。
详情请参照 [ 3D安全 ] 。 - 信用卡支付额度问题，请尽可能选择“一次性支付”。
- 部分信用卡可能无法使用。
■信用卡所属机构的运营问题
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一部分预付卡、借记卡、海外发行的卡可能无法使用。
请尝试使用其它信用卡。 - 可能会出现临时性错误，请等待几天后重新尝试，可能会成功支付。
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如果同一张信用卡在一定时间内多次报错，可能会被系统暂停支付功能并停止重新登录该卡。
如遇上述情况，请与发卡机构联系并寻求帮助。
若发卡机构无法解除限制，请您等待数日后再次尝试。可能会出现系统自动解除限制的情况。 - 受不明原因影响，可能会出现DLsite向信用卡发出的支付请求被拒绝的情况。
因无法确认具体原因，请您向发卡机构咨询详情。
■所使用的软件或设备问题
建议尝试以下方式，更改软硬件设置可能会使问题得到解决。
- 检查是否同时打开了多个支付页面。
- 请参阅 [ 互联网缓存删除方法 ] 后，尝试删除缓存。
- 点击下方的链接，删除缓存。
http://support.dlsite.com/cookies/del.cgi
（可能会出现未能成功删除的情况，请重新尝试即可） - 变更浏览器或您所使用的软硬件，可能会使问题得到解决。
请参阅 [ 请告诉我DLsite推荐环境 ] 后，尝试更换浏览器解决问题。 - 根据您的购物车的使用状态，可能会出现因支付金额的影响而无法使用的情况发生。
请尝试选择一次性付清进行支付。 - 若您对弹出窗口（广告等）设置了拦截，请在解除后再次尝试。
- 若浏览器等的安全设定为“高”，请降低级别后再次尝试。
- 若未启用Cookie设置，请允许Cookie后再次尝试。
- 浏览器的扩展功能为ON时，请全部设为OFF。
（AdBlock等广告拦截插件或安全软件等）
如果您不介意，请考虑使用 [ 电子货币 ] 等其他结算方法。