关于阅览作品

下载・解压

• 无法进行下载，或是下载失败
• 不知道文件的解压方法。
• 解压的时候显示解压错误

阅览作品

• PC游戏无法正常启动
• 如何将系统区域设置变更为日语？
• 关于音声漫画的阅览方法
• 关于通过使用手机阅览作品的方法
• 关于使用平板设备
• 动画无法播放（只有声音没有画面）

查看更多

网站视听（DLsite Play）

• 关于浏览器视听（DLsite Play）
• 请告诉我DLsitePlay的推荐使用环境？
• 媒体库中没有显示出已经购买了的作品
• DLsite Play一直在读取、白屏
• 显示错误信息”无法取得作品信息“
• DLsite Play无法暂时保存・暂时保存的作品消失了

查看更多

PlayDRM

• 什么是PlayDRM
• 怎样确认密匙？
• 显示「通信失败 connect ETIMEDOUT」
• 显示【未能正常进行认证】
• 显示[达到认证台数上线]
• 游戏启动后突然关闭

查看更多

DL Play Box

• 关于DL Play Box
• 关于DL Play Box【云游戏】
• 关于在DL Play Box上游玩作品的方法
• 关于DL Play Box的功能详情

DLsite ADV

• 什么是DLsite ADV
• 显示错误代码：dloe00001

DLsite NEST

• DLsite NEST是什么
• 2.0版本以上开始使用时的注意事项
• 更改Nest中已下载游戏的文件夹路径
• DLsite Nest自动更新下载进度卡住
• 无法从[Play]按钮启动游戏
• 想要取消下载

查看更多

DLsite Sound

• DLsite Sound是什么？

漫画 / 有声漫画 / 小说阅览器

• 什么是漫画阅览器
• 什么是有声漫画阅览器？
• 什么是小说阅览器
• 什么是WEBTOON阅览器

专用浏览器

• 关于专用阅览器
• 有关DLsiteViewer的操作方法
• 后缀为.cpd，.dlst的文件无法打开
• 专用浏览器弹出错误代码或是错误信息

软件电池

• 关于软件电池（ソフト電池）
• 如何确认软件电池的充电No.
• 想要再发行软件电池的No.
• 想要把软件电池的充电No.移动到其他电脑上
• 软件电池报错
• 关于软件电池的功能和异常现象的处理方法

序列号发行

• 关于序列号
• 序列号能在哪里进行确认
• 显示超出认证次数

Buddy

• 关于Buddy(L.A.C码)
• 怎么确认Buddy（L.A.C.兑换码）？
• 出现【此L.A.C.码的认证登录已到期。】

ImagineVR

• 什么是ImagineVR？
• VR(虚拟现实)是什么

预约特典・特典码

• 想要确认特典码
• 关于预约特典

杀毒・防护软件

• 杀毒软件的设定方法
• 如何确认杀毒软件
• 出现了【已经感染病毒】的警告
• 显示【Windows已保护你的电脑】的信息