請確認以下項目。
■同步您的媒體庫
請嘗試從DLsite Play的側邊欄 處進行【同步媒體庫】。
■瀏覽器的緩存以及Cookie的刪除
有可能是您的緩存或是Cookie文件發生了錯誤。
請您參照【緩存的刪除方法】、【Cookie的刪除方法】頁面，對緩存和Cookie進行刪除。
在緩存和Cookie的刪除完成後，請重新啟動瀏覽器進行瀏覽。
■對DLsite Play進行出廠設置
請從下方鏈接對DLsite進行出廠設置還原後重新啟動瀏覽器進行嘗試。
■使用便利店預付/電子貨幣/網銀時
媒體庫（購買歷史）數據會在完成支付後約5分鐘~30分鐘後同步。
■在媒體庫裏設置了隱藏
若要接觸對作品的隱藏、請從 [設定] -> [不顯示作品列表 ]處對不顯示的作品進行解除不顯示狀態。