DLsite Play一直在讀取、白屏

請確認以下項目。

■瀏覽器的緩存以及Cookie的刪除

有可能是您的緩存或是Cookie文件發生了錯誤。 請您參照【緩存的刪除方法】、【Cookie的刪除方法】頁面，對緩存和Cookie進行刪除。 在緩存和Cookie的刪除完成後，請重新啟動瀏覽器進行瀏覽。

此外，如果您遇到其他問題，如「無法正常透過瀏覽器視聽」、「作品未顯示在媒體庫中」或「顯示『此作品是PC專用』」等，導致無法正常閱覽內容，請嘗試清除快取和Cookie。

■對DLsite Play進行出廠設置

請從下方鏈接對DLsite進行出廠設置還原後重新啟動瀏覽器進行嘗試。
*此操作不會刪除購買的作品。

○Windows系統

○Android、iOS系統

■升級瀏覽器

請將您所使用的瀏覽器升級到最新版。

■關閉瀏覽器插件

請嘗試關閉瀏覽器中安裝所有插件。

例：廣告攔截

■重新安裝瀏覽器

刪除並重新安裝瀏覽器，可能會解決問題。