請確認以下項目。
■瀏覽器的緩存以及Cookie的刪除
有可能是您的緩存或是Cookie文件發生了錯誤。 請您參照【緩存的刪除方法】、【Cookie的刪除方法】頁面，對緩存和Cookie進行刪除。 在緩存和Cookie的刪除完成後，請重新啟動瀏覽器進行瀏覽。
■對DLsite Play進行出廠設置
請從下方鏈接對DLsite進行出廠設置還原後重新啟動瀏覽器進行嘗試。
*此操作不會刪除購買的作品。
○Windows系統
○Android、iOS系統
■升級瀏覽器
請將您所使用的瀏覽器升級到最新版。
■關閉瀏覽器插件
請嘗試關閉瀏覽器中安裝所有插件。
例：廣告攔截
■重新安裝瀏覽器
刪除並重新安裝瀏覽器，可能會解決問題。