由於更換了新電腦，或是由於電腦系統發生故障還原了出廠設置導致軟件電池的充電信息消失時，需要再次進行充電。
由於以前發行的充電No.無法再次使用，請您在購入作品再下載頁面重新發行充電No.。
在個人主頁的 [ 購物歷史 ] 處，點擊該作品的下載按鈕，便可以打開 [ 軟件電池充電No.確認與下載 ] 頁面。
點擊 [ 再取得軟件電池No. ] 按鈕後，
便會獲得新的充電No.，請使用該No.進行充電。
在更換電腦或是需要還原出廠設置時，您可以事先使用 [ 軟件電池存儲服務 ] ，
這樣您以前的充電No.便可以繼續使用。