Acerca del Historial de Compras

La página [ Historial de pedidos de compra ] muestra los pedidos que cumplen las siguientes condiciones.

1. Pedidos en los que por algún motivo se interrumpió el procedimiento de pago y se utilizaron cupones y/o puntos DLsite.
2. Pedidos realizados usando [Tienda de conveniencia / Pago bancario] para los cuales se usaron puntos o cupones de DLsite (Pedidos antes de que se realice el pago).
3. Pedidos realizados usando [Tienda de conveniencia / Pago bancario] para los cuales se usaron puntos o cupones de DLsite (Pedidos con pagos realizados con datos de productos aún no reflejados en la cuenta de usuario).

* Los pedidos realizados solo con un cupón [Uso ilimitado] y sin puntos DLsite no se reflejarán en la página [Historial de pedidos de compra].

Si su cuenta contiene alguno de los pedidos anteriores, aparecerá un enlace a la página [ Historial de pedidos de compra ] en su carrito de compras.

[Versión para PC]

[Versión para Teléfono]

El historial de pedidos de compra se eliminará automáticamente dentro de una semana a partir de la fecha del pedido, pero también puede eliminarlo usted mismo haciendo clic en "Cancelar Pedido".
No hay penalización por cancelar las órdenes (1) y (2).
Si desea recuperar rápidamente un cupón o puntos DLsite relacionados con un pedido, al seleccionar cancelar el pedido, se devolverán tanto el cupón como los puntos.
* En el caso de [ Tienda de conveniencia / Pago bancario ], espere aproximadamente 30 minutos desde el momento del pago hasta que los productos se reflejen en su cuenta.
En el caso de pago pagado en (3) anterior, no cancele su pedido después de que se haya realizado el pago, ya que hará que las obras no se reflejen correctamente en su Historial de compras.

Para obtener detalles sobre el procedimiento de cancelación, consulte [ Cancelación de un pago por prepago en tiendas de conveniencia ].