PlayDRMの認証時におきまして、エラーが発生した際には、
表示されるエラーコード / エラーメッセージを参照の上、記載の「対応方法」をご確認ください。
| エラーコード | エラーメッセージ | 対応方法 |
| - | 認証にはインターネット接続が必要です。 | お使いのPCのインターネット接続が確認できておりません。 インターネット接続をお試しください |
| 1001 2003 2004 |
ライセンスキーの認証に失敗しました。 ライセンスキーの入力をお確かめください。 |
入力情報に誤りがございます。 ライセンスキーが正しく入力されているかお試しの上再度ご入力ください。 DLsiteで購入された場合は、[ 購入履歴 ] よりライセンスキーをご確認いただけます。 |
| 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 |
通信中にエラーが発生しました。 解消されない場合は、PlayDRMヘルプページをご参照ください。 |
認証時にDLsiteとの通信に失敗している可能性がございます。 セキュリティソフトなどの影響で正常に認証が行えていない可能性がございます。 [ セキュリティソフトの設定方法 ]をご参照いただき、除外設定やセキュリティソフトを一時停止して認証をお試しください。 |
| - | ゲームが正常にインストールされていない可能性があります。 ゲームの実行ファイルが正しく置かれているかお確かめください。 |
ゲームファイルが正しくインストールされているかご確認ください。 解決しない場合はゲームの再ダウンロードをお試しください。 ※PlayDRM認証はすでに完了しております。 |