DLsiteユーザーヘルプ

よく見られている質問

• ログインID/パスワードを忘れてしまった、ログインができない
• ログイン時に「ログインIDかパスワードが正しくありません。」と表示されます
• 購入履歴が消えてしまった
• 商品を購入したのに還元ポイントが付与されない
• 作品を評価したのに還元ポイントが付与されない
• DLsiteのポイントを購入したい
• ポイントが消費されてしまいました
• ポイントを購入したが反映されません
• 正規販売店以外のシリアルコードを購入してしまった
• ゲームの起動が正常に行えません
• システムロケールを日本語にするにはどうしたらいいですか？
• 【重要】PlayDRM作品で認証が行えない症状について【続報】
• DLsite Nest バージョン1.4.9 サービス終了のお知らせ
• Windowsの更新プログラムの削除方法について
• 【重要】PlayDRMの認証が行えない症状について
• 【重要】「コンビニ / ネットバンク」決済の最低決済金額の変更のお知らせ
• 決済時にエラーが発生する場合の対処方法について
• ヘルプページにて、新たに動画案内を開始しました！
• よくある質問（まとめ）