DLsiteユーザーヘルプ

よく見られている質問

• ログイン時に「ログインIDかパスワードが正しくありません。」と表示されます
• 購入履歴が消えてしまった
• クレジットカード（クレカ）の登録時・決済時にエラーが表示されました
• atoneで注文のみ行われた
• クーポンが消費されてしまいました
• ゲームの起動が正常に行えません
• DLsite Playのライブラリに購入した作品が反映されない
• 「ウィルスに感染している」、「トロイの木馬が検出されました」といった警告が表示される
• AI作品の取り扱い一時停止について
• 【重要】Twitter連携を利用したログイン機能に関するお知らせ
• 【重要】SNS連携を利用したログイン機能に関するお知らせ