DLsiteユーザーヘルプ

Pertanyaan yang sering diajukan

• Saya lupa ID/kata sandi login saya
• Saat login, pesan "ID atau kata sandi login Anda salah" akan ditampilkan.
• Riwayat pembelian saya telah hilang
• Tidak ada poin penukaran yang diberikan untuk produk yang dibeli
• Tidak ada poin penukaran yang diberikan meskipun telah menilai produk
• Saya ingin membeli poin DLsite
• Poin telah digunakan
• Poin telah dibeli tetapi tidak ditemukan
• Saya tanpa sengaja membeli kode serial dari toko yang tidak resmi.
• Game tidak dapat dimulai dengan benar.
• Bagaimana cara mengatur sistem lokal ke bahasa Jepang?