DLsiteユーザーヘルプ

Câu hỏi thường gặp

• Tôi đã quên ID đăng nhập / Mật khẩu.
• Hiển thị thông báo [ID đăng nhập hoặc mật khẩu không chính xác] khi bạn đăng nhập.
• Lịch sử mua hàng của tôi đã biến mất.
• Tôi đã mua hàng, nhưng không nhận được bất kỳ điểm thưởng nào.
• Tôi đã đánh giá tác phẩm, nhưng không nhận được điểm hoàn lại
• Tôi muốn mua điểm trên DLsite
• Điểm của tôi bị biến mất
• Tôi đã hoàn tất mua điểm DLsite nhưng chưa nhận được điểm.
• Game chơi trên PC của tôi không thể khởi động.
• Làm thế nào để tôi có thể thay đổi ngôn ngữ hệ thống thiết bị của tôi sang tiếng Nhật?