Descarga / Descompresión
Ejecución de Juegos / Visualización de Obras
- Mi Juego de PC no se inicia.
- ¿Cómo puedo configurar la configuración regional de mi sistema en japonés?
- ¿Cómo puedo ver los cómics de voz?
- ¿Puedo ejecutar un producto comprado en PC en un teléfono?
- No puedo reproducir una película (la pantalla permanece oscura)
- ¿Puedo ver mis productos que he comprado en una computadora diferente?
Navegador de Transmisión (DLsite Play)
- ¿Qué es la transmisión de navegador (DLsite Play)?
- ¿Cuáles son las configuraciones de dispositivo recomendadas para DLsite Play?
- Mis compras no se muestran en DLsite Play
- DLsite Play no se carga y la pantalla queda en blanco
- Recibo un error "Error al adquirir la información del producto"
- Ya no puedo guardar temporalmente en Dlsite Play
PlayDRM
- ¿Qué es PlayDRM?
- ¿Dónde puedo consultar mi clave de licencia/número de serie?
- "Error al conectar con el servidor de autenticación." (connect TIMEDOUT)
- Se mostró un número de serie diferente/la autenticación no tuvo éxito
- Alcancé el límite de reemisión de clave de serie
- Poco tiempo después de iniciar un juego (PlayDRM), de repente se cierra